Ønsker du at fortryde dit køb? Du har altid 14 dages fortrydelsesret i overensstemmelse med EU-lovgivningen. Du behøver ikke at logge ind eller have en konto for at bruge denne funktion.
Udfyld blot felterne nedenfor for at indsende din fortrydelse. Du vil modtage en bekræftelse på e-mail med det samme.
Returnering:
Hvis du ønsker at returnere et produkt, skal du blot gå til din ordre, hvor du har mulighed for at fortryde dit køb.
Du kan også vælge "retur og annulleringsanmodninger" i bunden af webshoppen.
Du har 14 dages returret fra den dag, hvor du modtager pakken jf. gældende lovgivning.
Pakker der bliver returneret til pakkeshop vil ikke blive afhentet og derfor sendt retur til dig.
Du kan købe en returlabel til 49 kr. hos os, hvor den vil blive sendt direkte til butikken.
https://retur.pakkelabels.dk/bylene
Har du problemer med returvarer, er du velkommen til at ringe til butikken i åbningstiden på tlf. 60 91 33 29.
Reklamation:
Er der tale om en reklamation, beder vi dig kontakte os telefonisk eller på mail, inden du sender varen retur til os.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: bylene1@gmail.com eller tlf. 60 91 33 29.